Acessibilidade no site

Introdução

No Grupo Alsa comprometemo-nos com a acessibilidade digital universal, trabalhando de forma contínua para garantir que os nossos ativos digitais sejam utilizáveis por todas as pessoas, independentemente das suas capacidades, idade ou circunstâncias pessoais.

A nossa Declaração de Acessibilidade baseia-se na norma técnica europeia harmonizada EN 301 549 na sua versão mais recente, que é o padrão europeu de acessibilidade digital aprovado pela Comissão Europeia. Esta norma define os requisitos de acessibilidade para produtos e serviços tecnológicos.

O âmbito desta declaração abrange o ativo digital web https://busnautic.es, excluindo os conteúdos incorporados provenientes de domínios externos. Não obstante, o Grupo Alsa e os seus fornecedores externos mantêm um compromisso ativo na melhoria da acessibilidade dos conteúdos externos integrados no seu ativo digital, com o objetivo de assegurar uma experiência digital o mais inclusiva possível.

O nosso objetivo é realizar uma monitorização e retificação contínuas de eventuais barreiras de acessibilidade digital, por forma a proporcionar uma experiência inclusiva e sem entraves a todos os utilizadores.

Mais além do mero cumprimento regulamentar, o Grupo Alsa ambiciona superar as exigências legais em matéria de acessibilidade digital. O nosso compromisso passa por atingir os mais elevados padrões de acessibilidade, com o intuito de satisfazer critérios de nível AAA, aprimorar continuamente a usabilidade dos nossos produtos digitais e obter certificações que atestem a nossa excelência em acessibilidade.

Para concretizar este objetivo, implementámos um serviço integral de acessibilidade digital (S.I.A.), que executa medidas corretivas abrangentes: formação especializada para as nossas equipas, sistemas de avaliação e melhoria contínua da acessibilidade, bem como ações proativas tanto nos nossos sítios web como nas nossas aplicações móveis, com o propósito último de garantir uma experiência digital verdadeiramente universal e inclusiva.

Critérios Adotados

O Grupo Alsa orienta-se pela norma EN 301 549 para assegurar a acessibilidade digital dos seus ativos digitais. Algumas das ações de melhoria em curso destinadas a reforçar a acessibilidade dos conteúdos são:

  • (9.1.1.1) Está a ser realizada uma revisão exaustiva de todas as imagens relevantes para garantir que dispõem de textos alternativos adequados (alt), assegurando que a informação visual se encontra igualmente acessível a pessoas com deficiência visual.

  • (9.1.3.1) Está a rever-se a marcação das páginas para que a informação, a estrutura e as relações visuais sejam determinadas por software e interpretáveis por tecnologias de assistência.

  • (9.1.4.1) Estão a ser incorporados sinais visuais complementares, tais como sublinhados, ícones ou texto explicativo, prevenindo que a cor constitua o único recurso para transmitir informação.

  • (9.1.4.3) Estão a utilizar-se ferramentas automáticas e manuais para aferir se o contraste entre o texto e o fundo cumpre os requisitos mínimos estabelecidos para garantir a legibilidade.

  • (9.1.4.4) Está a verificar-se se o conteúdo pode ser ampliado até 200% através dos recursos do próprio navegador sem prejuízo de funcionalidade nem perda de informação.

  • (9.1.4.11) Está a rever-se o contraste dos componentes de interface e dos elementos gráficos face às cores adjacentes, de modo a garantir uma perceção clara dos mesmos.

  • (9.2.4.4) Está a consolidar-se a redação dos textos de hiperligação, no sentido de torná-los mais descritivos por si sós e inteligíveis sem dependência de contexto adicional.

  • (9.2.5.3) Está a proceder-se ao alinhamento do nome acessível de cada controlo com a etiqueta visível correspondente, em benefício dos utilizadores que navegam por controlo de voz.

  • (9.3.1.1) Está a validar-se a correta definição do idioma principal do sítio no código, facilitando a respetiva leitura por tecnologias de apoio.

  • (9.4.1.2) Encontram-se em curso trabalhos para aperfeiçoar a acessibilidade semântica de todos os componentes personalizados, assegurando a transmissão fidedigna da sua função, estado e valor às tecnologias de assistência.

Preparação da presente declaração de acessibilidade provisória

A presente declaração foi elaborada no dia 26/10/2026.

O método adotado para elaborar a declaração consistiu numa revisão pericial, suportada por ferramentas automáticas, alicerçada nos requisitos da norma EN 301 549, concretizada no dia 26/10/2026.

A Everycode S.L. dispõe de um organismo de inspeção independente acreditado pela ENAC (Entidade Nacional de Acreditação espanhola) segundo os requisitos patentes na norma ISO/IEC 17020, para as atividades de inspeção de sítios web e aplicações móveis ao abrigo da norma EN 301 549.

Última revisão da declaração: 26/10/2026.

Observações e dados de contacto

Reconhecemos e valorizamos o vosso contributo ativo na melhoria contínua da nossa acessibilidade digital. Caso pretenda apresentar sugestões, reportar incidentes ou solicitar esclarecimentos relativos à acessibilidade do nosso sítio web, poderá contactar-nos através dos seguintes canais: